Questa richiesta va fatta per attivare un contratto gas con Hera Comm Marche su un contatore sul quale è attivo un altro operatore gas, e il cliente finale ha lasciato i locali senza effettuare regolare disdetta.

La richiesta comporta la stipula di un contratto d’utenza e la sottoscrizione di un’apposita dichiarazione di essere l’unico soggetto titolato all’utilizzo del punto di riconsegna e quindi a sottoscrivere un contratto di fornitura  e di non aver già richiesto, a nessun titolo, all’operatore gas sino a quel momento titolare del punto di riconsegna, il subentro ad un contratto di somministrazione di gas eventualmente in essere.

Nella dichiarazione (moduli disponibili allo sportello) occorrerà inoltre attestare il mantenimento delle condizioni tecniche di caratterizzanti il punto di riconsegna.

L’operazione può essere svolta presso lo sportello clienti dall’interessato o da terza persona munita di delega scritta e copia del documento d’identità del delegante, oppure inviando richiesta scritta all’azienda (già completa della autodichiarazione di cui sopra e della lettura del contatore), oppure compilando la RICHIESTA ON-LINE. 

Il contratto da firmare sarà inviato al recapito indicato.

Documenti necessari

• Documento identità (o permesso di soggiorno per i cittadini extracomunitari)
• Codice fiscale
• Matricola del contatore
• Lettura contatore (obbligatoria per cambio fornitore gas)
• Dati catastali dell’immobile (entro 30 giorni)
• Codice IBAN del conto corrente bancario o postale per attivazione RID (opzionale, evita il pagamento del deposito cauzionale)       

Costi dell'operazione

• Costo contratto = € 25,00 + IVA 20%
• Deposito cauzionale = € 25,00 uso cucina, € 77,00 uso riscaldamento individuale (del. 229/01). Verificare importi per altri usi. In caso di domiciliazione bancaria delle bollette il deposito cauzionale non viene chiesto.

Condizioni applicate

I contratti d’utenza vengono stipulati alle condizioni del mercato vincolato stabilite dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas. Per eventuali successivi contratti a mercato libero consulta l’elenco delle offerte disponibili. 

Dati necessari da comunicare all’azienda

All’atto della richiesta il cliente è tenuto a comunicare obbligatoriamente un recapito telefonico e, per le richieste on-line, anche un recapito e-mail. Tali dati sono necessari a gestire l’appuntamento che la società di distribuzione del gas darà al cliente prima di eseguire l’intervento sul contatore, ai sensi della deliberazione 120/08 dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas.