Questa richiesta va fatta per modificare l’intestatario di un contratto gas attivo. La richiesta comporta la stipula di un contratto d’utenza e l’intervento tecnico di lettura del contatore, a cura della società di distribuzione del gas, se la lettura di subentro non viene comunicata direttamente dal cliente. Non è ammessa la comunicazione di una lettura di subentro inferiore all’ultima effettivamente rilevata e fatturata.
L’operazione può essere svolta presso lo sportello clienti dall’interessato o da terza persona munita di delega scritta e copia del documento d’identità del delegante, oppure inviando richiesta scritta all’azienda, oppure compilando la RICHIESTA ON-LINE.
Le richieste on-line per i clienti ex-Sadori Gas potrebbero non essere immediatamente operative.
In caso di richiesta telematica la documentazione da firmare sarà inviata al recapito indicato nella richiesta stessa.
Le spese contrattuali e l’intervento tecnico (se necessario) sono stabiliti dai listini in vigore e l’intervento sarà eseguito dall’Azienda di distribuzione del gas, previo appuntamento se il contatore è interno all’abitazione, entro i tempi stabiliti dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas.
I contratti d’utenza possono essere stipulati alle condizioni del servizio di tutela stabilite dall’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas se il cliente rientra nelle tipologie d’uso che ne hanno diritto ai sensi dei provvedimenti tariffari in vigore, ovvero alle condizioni del mercato libero sottoscritte in relazione alle offerte pro-tempore disponibili.
All’atto della richiesta il cliente è tenuto a comunicare obbligatoriamente un recapito telefonico e, per le richieste on-line, anche un recapito e-mail. Tali dati sono necessari a gestire l’appuntamento che la società di distribuzione del gas darà al cliente prima di eseguire l’intervento sul contatore, ai sensi della deliberazione 120/08 dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas.