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Livelli di qualità commerciale

Ai sensi delle vigenti normative di settore i venditori di gas sono tenuti a rispettare livelli di qualità stabiliti dall'Autorità per l'Energia Elettrica, il gas e il sistema idrico.

I livelli specifici sono soggetti ad indennizzi automatici a favore del cliente finale in caso di mancato rispetto.

I livelli generali sono invece soggetti a % minime di rispetto, misurate semestralmente.

30/06/2018
SPORTELLO ON LINE (DATI FINO AL 31/08/2015)
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